গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

আস-সুফফাহ অনলাইন মাদরাসা তাদের শিক্ষার্থীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতিমালার মাধ্যমে আমরা ব্যাখ্যা করছি যে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করি এবং কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই নীতিমালার শর্তাবলীতে সম্মত।

১. আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা নিম্নলিখিত তথ্যগুলি সংগ্রহ করি:

  • ১.১. ব্যক্তিগত শনাক্তকরণ তথ্য (Personal Identification Information):
    • শিক্ষার্থীর ও অভিভাবকের নাম।
    • ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং ইমেল ঠিকানা।
    • জন্ম তারিখ/বয়স।
  • ১.২. শিক্ষাসংক্রান্ত তথ্য (Educational Information):
    • ভর্তির আবেদনপত্র ও নির্বাচিত কোর্স সংক্রান্ত বিবরণ।
    • পরীক্ষার ফলাফল, উপস্থিতি রেকর্ড এবং কর্মক্ষমতা সংক্রান্ত নোট।
  • ১.৩. আর্থিক তথ্য (Financial Information):
    • ফি পরিশোধের রেকর্ড (তবে আমরা সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে সংবেদনশীল ক্রেডিট কার্ড বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ সংরক্ষণ করি না)।
  • ১.৪. প্রযুক্তিগত ও ব্যবহারের তথ্য (Technical and Usage Data):
    • অনলাইন ক্লাস প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়কাল।

২. আমরা কেন আপনার তথ্য ব্যবহার করি

আমরা প্রধানত নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি:

  • ২.১. পরিষেবা প্রদান: আপনাকে অনলাইন শিক্ষাদান পরিষেবা প্রদান এবং কোর্স পরিচালনার জন্য।
  • ২.২. যোগাযোগ: ক্লাস আপডেট, জরুরি ঘোষণা, ফি সংক্রান্ত তথ্য এবং অন্যান্য মাদরাসা সম্পর্কিত যোগাযোগ করার জন্য।
  • ২.৩. উন্নতি ও মূল্যায়ন: মাদরাসার শিক্ষণ পদ্ধতির মান উন্নত করা, শিক্ষার্থীর অগ্রগতি মূল্যায়ন করা এবং অভ্যন্তরীণ পরিসংখ্যান তৈরির জন্য।
  • ২.৪. আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য।
  • ২.৫. নিরাপত্তা: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখা এবং প্রতারণামূলক কার্যকলাপ প্রতিরোধ করার জন্য।

৩. তথ্য ভাগ করে নেওয়া (Information Sharing)

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও বিক্রি করি না বা ভাড়া দিই না। নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আমরা আপনার তথ্য ভাগ করে নিতে পারি:

  • ৩.১. আইনি বাধ্যবাধকতা: আইনগত সমন, আদালতের আদেশ বা সরকারী অনুরোধের জবাব দিতে বাধ্য হলে।
  • ৩.. সম্মতি: আপনার স্পষ্ট অনুমতি বা সম্মতিক্রমে।

৪. আপনার তথ্যের নিরাপত্তা (Data Security)

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করার জন্য বিভিন্ন প্রশাসনিক, প্রযুক্তিগত এবং শারীরিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। আমরা সংবেদনশীল ডেটা এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভার ব্যবহার করি। তবে, মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে কোনো কিছুই ১০০% নিরাপদ নয়।

৫. আপনার অধিকারসমূহ (Your Rights)

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

  • অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি অনুরোধ করার অধিকার।
  • সংশোধনের অধিকার: আপনার সম্পর্কে থাকা ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ জানানোর অধিকার।
  • প্রত্যাহারের অধিকার: যেকোনো সময় যোগাযোগ বা পরিষেবা সংক্রান্ত সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার।

৬. নীতিমালার পরিবর্তন (Changes to this Policy)

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি সংশোধন করতে পারি। নীতিমালার যেকোনো বড় পরিবর্তন এবং সংশোধিত নীতি ওয়েবসাইটে প্রকাশ করার সাথে সাথেই কার্যকর হবে।

৭. যোগাযোগ (Contact Us)

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।